Si tenés una PYME sabés que la eficiencia y la calidad son la mezcla perfecta para alcanzar el éxito. 

¿Qué es Jidoka?

Se trata de un concepto que busca diseñar procesos de automatización con un toque humano. Éste permite que las máquinas se detengan de forma automática cuando detectan un defecto en la cadena de producción.

Esta visión previene y evita que se produzcan aparatos defectuosos, reduce el desperdicio y además permite que la parte humana del proceso pueda realizar correcciones rápidas. 

Cómo implementar el método Jidoka en una PYME

Te dejamos algunos pasos claves para que lo puedas adaptar a tus necesidades, ¡vamos!

•  Indentificá procesos críticos: ubicá cuáles son los procesos críticos que impactan de forma directa en la calidad del servicio o producto, así como también, la satisfacción de tus clientes. 
• Implementá la detección automática. ¿Qué queremos decir con esto? Introducí sensores, sistemas de softwares o alarmas que puedan detectar automáticamente si hay alguna anomalía en el proceso.

Por supuesto que esto que mencionamos arriba puede ser más simple o complejo dependiendo de las necesidades de tu negocio.

• Configurá mecanismos de detención automática para que los procesos paren en caso de una anomalía. Con esto vas a evitar producción defectuosa y reducís desperdicios (incluyendo el tiempo).
• Capacitá a tu personal. Ellos deben comprender los sistemas de detección automática y saber la importancia de parar un proceso de cara a una anomalía. Es decir: crea una cultura donde sientan que su rol es importante para obtener la calidad.
• Análisis de causa/raíz. Si un proceso se detiene, investigá y analizá su causa. Esta información te va a ser útil a la hora de prevenir futuras fallas e implementar mejoras.

Con la técnica Jidoka tu empresa puede mejorar los productos o servicios que ofreces. Así como también optimizar la eficiencia de operaciones y crear una cultura donde el mindset sea mejorar, siempre.

Un conjunto de factores que seguro te harán llegar más lejos, con mejores resultados y con clientes satisfechos.

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